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SSL-Fehler

So beheben Sie den Fehler „Es konnte keine sichere Verbindung zum Server hergestellt werden“

Die Ursachen der Fehlermeldung „Es ist ein SSL-Fehler aufgetreten und es kann keine sichere Verbindung zum Server hergestellt werden“ und Lösungen auf Nutzer- und Serverseite.

4 Min. Lesezeit

"Es ist ein SSL-Fehler aufgetreten und es kann keine sichere Verbindung zum Server hergestellt werden" – diese Meldung bedeutet, dass Ihr Browser keinen verschlüsselten Kommunikationskanal zum Webserver aufbauen kann. Der Fehler wird in verschiedenen Browsern mit unterschiedlichen Meldungen angezeigt, bezeichnet aber im Kern dasselbe Problem.

Was bedeutet dieser Fehler?

Wenn Ihr Browser versucht, sich mit einer Website zu verbinden, läuft im Hintergrund der SSL/TLS-Handshake ab. Kommt es dabei zu einer Störung, erscheint der Fehler "Es kann keine sichere Verbindung hergestellt werden".

So sieht er in den verschiedenen Browsern aus:

  • Chrome: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR oder ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
  • Firefox: SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT oder SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • Safari: "Safari kann die Seite nicht öffnen, da keine sichere Verbindung zum Server aufgebaut werden konnte"
  • Edge: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Mögliche Ursachen

1. Abgelaufenes SSL-Zertifikat

Ist die Gültigkeitsdauer des SSL-Zertifikats abgelaufen, lehnen Browser die Verbindung ab. Das ist eine der häufigsten Ursachen.

2. Fehlendes Zwischenzertifikat (CA Bundle)

Ist die SSL-Zertifikatskette nicht vollständig, können Browser das Zertifikat nicht überprüfen. Auf dem Server müssen zusammen mit dem Hauptzertifikat auch die Zwischenzertifikate installiert sein.

3. Inkompatibles TLS-Protokoll

Unterstützt der Server nur alte TLS-Versionen (1.0 oder 1.1), lehnen moderne Browser die Verbindung ab. Heute gelten TLS 1.2 und 1.3 als Standard.

4. Fehlerhafte Zertifikatskonfiguration

Dieser Fehler tritt auf, wenn Zertifikatsdatei und Private Key nicht zusammenpassen oder das Zertifikat für die falsche Domain ausgestellt wurde.

5. Blockade durch Firewall oder Antivirus

Manche Sicherheitsprogramme schalten sich dazwischen, um den SSL/TLS-Verkehr zu untersuchen, und können dadurch Verbindungsprobleme verursachen.

6. DNS- oder Netzwerkproblem

Eine fehlerhafte DNS-Auflösung oder Netzwerkkonfiguration kann den Aufbau der SSL-Verbindung verhindern.

Lösung auf Nutzerseite

Wenn dieser Fehler beim Besuch einer Website erscheint, probieren Sie folgende Schritte:

  1. Seite neu laden: Laden Sie die Seite mit Ctrl+Shift+R (Mac: Cmd+Shift+R) ohne Cache neu
  2. Datum und Uhrzeit prüfen: Ist das Datum Ihres Computers falsch, schlägt die Zertifikatsprüfung fehl
  3. Browser-Cache leeren: Alte Zertifikatsinformationen können im Cache verblieben sein
  4. Anderen Browser testen: So erkennen Sie, ob das Problem browserspezifisch ist
  5. Andere Netzwerkverbindung testen: Testen Sie mit mobilen Daten oder einem anderen WLAN
  6. VPN/Proxy abschalten: Ein VPN oder Proxy stört möglicherweise die SSL-Verbindung
  7. SSL-Filter des Antivirenprogramms abschalten: Deaktivieren Sie vorübergehend die HTTPS/SSL-Prüfung Ihrer Sicherheitssoftware
  8. DNS ändern: Probieren Sie Google DNS (8.8.8.8) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1)

Lösung für Serveradministratoren

Wenn dieser Fehler auf Ihrer eigenen Website auftritt:

SSL-Zertifikat prüfen

  • Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat nicht abgelaufen ist
  • Prüfen Sie, ob das Zertifikat für die richtige Domain ausgestellt wurde
  • Vergewissern Sie sich, dass alle Zwischenzertifikate (CA Bundle) installiert sind
  • Prüfen Sie, ob Zertifikat und Private Key zusammenpassen

TLS-Konfiguration aktualisieren

  • Aktivieren Sie die Unterstützung für TLS 1.2 und TLS 1.3
  • Deaktivieren Sie SSL 3.0, TLS 1.0 und TLS 1.1
  • Konfigurieren Sie starke Cipher Suites
  • Sorgen Sie für Forward Secrecy (ECDHE)

Zertifikat erneuern

Ist Ihr Zertifikat abgelaufen oder fehlerhaft, müssen Sie es umgehend erneuern. Bei DataSSL erhalten Sie preisgünstige SSL-Zertifikate, mit denen Sie Ihre Website wieder absichern können.

Wenn der Fehler weiterhin besteht

Fazit

Der Fehler "Es kann keine sichere Verbindung zum Server hergestellt werden" geht meist auf ein abgelaufenes Zertifikat, ein fehlendes Zwischenzertifikat oder ein inkompatibles Protokoll zurück. Auf Nutzerseite lässt sich das Problem mit einfachen Schritten, auf Serverseite mit einer korrekten SSL-Konfiguration leicht beheben.

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Ali Yiğit
Yazar

Ali Yiğit

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