Was ist ein SSL-Fehler? Alle SSL-Fehler und ihre Lösungen

Ein SSL-Fehler ist die Fehlermeldung, die erscheint, wenn Ihr Browser keine sichere Verbindung zu einer Website herstellen kann. Solche Fehler betreffen sowohl Nutzer als auch Website-Betreiber. Wer die Ursachen und Lösungen von SSL-Fehlern kennt, kann Probleme schnell beheben.

Warum tritt ein SSL-Fehler auf?

SSL-Fehler können viele verschiedene Ursachen haben:

• Abgelaufenes Zertifikat: Die Gültigkeitsdauer des SSL-Zertifikats ist abgelaufen
• Falsche Domain: Das Zertifikat wurde für eine andere Domain ausgestellt
• Fehlendes Zwischenzertifikat: Die Zertifikatskette ist nicht vollständig
• Protokoll-Inkompatibilität: Der Server verwendet eine veraltete oder nicht unterstützte TLS-Version
• Fehlerhafte Serverkonfiguration: Die SSL-Einstellungen sind falsch konfiguriert
• Datum/Uhrzeit falsch: Die Uhr Ihres Computers ist falsch eingestellt
• Self-signed-Zertifikat: Es wird ein Zertifikat verwendet, das nicht von einer vertrauenswürdigen CA signiert wurde

Die häufigsten SSL-Fehlercodes und ihre Lösungen

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Ursache: Browser und Server können sich nicht auf das SSL/TLS-Protokoll einigen.

Lösung:

• Aktualisieren Sie Ihren Browser
• Löschen Sie Browser-Cache und Cookies
• Prüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Computers
• Deaktivieren Sie vorübergehend die SSL-Prüfung von Antivirus/Firewall
• Stellen Sie serverseitig sicher, dass die Unterstützung für TLS 1.2 oder 1.3 aktiv ist

NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

Ursache: Das SSL-Zertifikat ist abgelaufen oder noch nicht gültig.

Lösung:

• Website-Betreiber: Erneuern Sie das Zertifikat. Ein neues Zertifikat erhalten Sie bei DataSSL
• Besucher: Prüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Computers. Eine falsche Uhrzeit kann diesen Fehler verursachen

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Ursache: Der Domainname im Zertifikat stimmt nicht mit der besuchten Website überein.

Lösung:

• Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat für die richtige Domain ausgestellt wurde
• Prüfen Sie, ob die Varianten mit und ohne www im Zertifikat enthalten sind
• Wenn Sie ein Wildcard-Zertifikat verwenden, überprüfen Sie die Subdomain-Struktur

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Ursache: Das Zertifikat wurde nicht von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) signiert.

Lösung:

• Verwenden Sie ein Zertifikat einer vertrauenswürdigen CA
• Stellen Sie sicher, dass die Zwischenzertifikate (CA Bundle) korrekt installiert sind
• Vermeiden Sie Self-signed-Zertifikate

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Ursache: Browser und Server können sich nicht auf einen gemeinsamen Verschlüsselungsstandard einigen.

Lösung:

• Aktivieren Sie auf dem Server die Unterstützung für TLS 1.2 und TLS 1.3
• Deaktivieren Sie alte und unsichere Protokolle (SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1)
• Konfigurieren Sie starke Verschlüsselungsalgorithmen (Cipher Suites)

SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT

Ursache: Der SSL-Handshake ist fehlgeschlagen.

Lösung:

• Stellen Sie sicher, dass Zertifikat und privater Schlüssel zusammenpassen
• Prüfen Sie, ob die Zertifikatskette vollständig ist
• Überprüfen Sie die SSL-Konfiguration des Servers

Allgemeine Lösungsschritte bei SSL-Fehlern

Was Sie als Besucher tun können:

1. Laden Sie die Seite neu (Ctrl+F5)
2. Probieren Sie einen anderen Browser
3. Löschen Sie Browser-Cache und Cookies
4. Prüfen Sie Datum und Uhrzeit des Computers
5. Deaktivieren Sie die SSL-Filterung des Antivirenprogramms
6. Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy nutzen, schalten Sie es testweise ab

Was Sie als Website-Betreiber tun können:

1. Prüfen Sie die Laufzeit Ihres SSL-Zertifikats
2. Vergewissern Sie sich, dass die Zertifikatskette vollständig ist
3. Aktualisieren Sie die TLS-Protokolleinstellungen
4. Beheben Sie Mixed-Content-Probleme
5. Prüfen Sie, ob Zertifikat und Private Key zusammenpassen

Fazit

SSL-Fehler können nervenaufreibend sein, die meisten lassen sich jedoch mit einfachen Schritten beheben. Den Fehlercode richtig zu bestimmen, ist der schnellste Weg zur Lösung. Müssen Sie Ihr Zertifikat erneuern oder austauschen, können Sie einen Blick auf unsere DataSSL-Produkte werfen.