Erreichen Sie unser Team per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Support-Ticket – bei Fragen zur Zertifikatsauswahl, Validierung, Installation oder Abrechnung.
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Tickets werden rund um die Uhr angenommen und während der Geschäftszeiten in der Reihenfolge des Eingangs beantwortet. Bestellnummer und Domain beschleunigen die Bearbeitung.
Ja. Kurze Fragen können Sie uns per WhatsApp senden; für Bestellungen und Kontoangelegenheiten empfehlen wir ein Support-Ticket.
Ja. Unser Support-Team begleitet Sie bei der Installation auf cPanel, Plesk, Nginx, Apache, IIS und anderen Servern; Installationsanleitungen finden Sie in der Wissensdatenbank.
Wir akzeptieren Kreditkarten (sichere Zahlung mit 3D Secure) und Banküberweisung. Überweisungen werden nach Prüfung des Zahlungseingangs bearbeitet.